Os intermediários de crédito são pessoas ou empresas autorizadas pelo Banco de Portugal que apoiam os clientes bancários no acesso ao crédito. São intermediários porque fazem a ponte entre o cliente e a instituição que efetivamente concede o empréstimo.
Alguns exemplos de intermediários de crédito incluem stands de automóveis, agências imobiliárias, ou lojas de eletrodomésticos.
Na prática, os intermediários podem apresentar propostas de crédito, apoiar a preparação do processo de contratação, celebrar contratos em nome do banco que concede o crédito, e prestar aconselhamento personalizado.
Não estão autorizados a conceder crédito, nem a intervir na comercialização de outros produtos ou serviços bancários.
Se recorrer a um intermediário de crédito, siga os seguintes conselhos:
- Confirme que está a recorrer a um intermediário de crédito autorizado: Pode consultar a listagem de intermediários de crédito registados no site do Banco de Portugal, para evitar burlas.
- Exija diferentes propostas de crédito: Se o intermediário apresentar apenas uma proposta, peça que lhe sejam apresentadas alternativas. É importante avaliar diferentes propostas, de forma a poder escolher a opção mais vantajosa para si.
- Garanta que compreende as condições do crédito contratado: Se tiver dúvidas sobre o que lhe está a ser apresentado, questione o intermediário e procure esclarecer todas as questões antes de avançar.
- Não pague os serviços prestados pelo intermediário de crédito, a não ser que esteja a recorrer a um intermediário não vinculado. Apenas os intermediários não vinculados podem cobrar comissões aos seus clientes. Mesmo nestes casos, não faça nenhum pagamento antes de ler e assinar um contrato de intermediação de crédito.
Saiba mais no Portal do Cliente Bancário.
