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Imagem de Como evitar burlas com o MB WAY
Política e Sociedade 25 mar, 2026, 18:12

Como evitar burlas com o MB WAY

O Banco de Portugal pode ajudar a fazer reclamações quando entra em desacordo com a sua instituição financeira.

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Política e Sociedade 25 mar, 2026, 18:12

Como evitar burlas com o MB WAY

O Banco de Portugal pode ajudar a fazer reclamações quando entra em desacordo com a sua instituição financeira.

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Como evitar burlas com o MB WAY

A aplicação do MB WAY veio facilitar os pagamentos através do telemóvel, mas é importante não correr riscos. Com a ajuda do Pedro Dias, do Banco de Portugal, saiba como se proteger.

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O MB WAY é uma aplicação (app) que permite fazer pagamentos a partir do telemóvel. É uma solução de pagamento muito utilizada em plataformas de compra e venda de artigos entre particulares, por permitir enviar ou receber dinheiro de forma prática e instantânea apenas com o número de telemóvel.

Apesar de ser um método de pagamento seguro, garanta que compreende o seu funcionamento e saiba como evitar burlas relacionadas com o MB WAY.

Como se pode proteger?

Se não tem MB WAY, não aceite ajuda de desconhecidos, incluindo do vendedor ou do comprador de um artigo, para aderir a este serviço.

Esta é uma das estratégias de burla utilizadas. Os burlões oferecem-se para “ajudar” com o processo, com o objetivo de convencer a vítima a associar o número de telemóvel do próprio burlão, alegando que estará apenas a autorizar a transferência. Desta forma, o número de telemóvel do burlão fica associado à conta MB WAY da vítima.

  • Na adesão ao MB WAY, siga os seguintes cuidados:
  • Associe apenas o seu número de telemóvel. Ao associar outro número de telemóvel ao MB WAY que não seja o seu, está a dar acesso a terceiros à sua conta bancária.
  • Defina um código de acesso robusto e não o partilhe com terceiros. Este código permite a realização de operações através da sua conta bancária.
  • Instale a aplicação MB WAY através de lojas de aplicações oficiais.

Se já é utilizador do MB WAY, certifique-se de que conhece as diferentes funcionalidades da aplicação e que está atento. Na utilização do MB WAY, siga os seguintes cuidados:

  • Verifique as notificações que recebe na aplicação antes de as aceitar. Há burlões que, fingindo fazer um pagamento, utilizam a funcionalidade do MB WAY “Pedir dinheiro”. Se aceitar este pedido, estará a enviar dinheiro para a conta do comprador, em vez de receber o dinheiro da venda.
  • Não partilhe códigos para levantamentos de dinheiro com o MB WAY, mesmo que o comprador ou vendedor afirme ser necessário para concluir o pagamento. Esta é outra estratégia utilizada pelos burlões e o objetivo é levantar o dinheiro da conta da vítima.

Se suspeita que foi vítima de burla contacte imediatamente o seu banco e denuncie a situação a um órgão polícia criminal (PSP, GNR ou PJ) ou ao Ministério Público.

Caso a burla tenha ocorrido através de uma plataforma de compra e venda em segunda mão, deve ainda reportar a situação à plataforma.

Tema abordado na rubrica “Crédito ao Conselho”, que resulta de uma parceria entre a Antena 1 e o Banco de Portugal.
Crédito ao Conselho
Imagem de Crédito ao Conselho
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A aplicação do MB WAY veio facilitar os pagamentos através do telemóvel, mas é importante não correr riscos. Com a ajuda do Pedro Dias, do Banco de Portugal, saiba como se proteger. / 7min
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