Ao longo da semana, dicas e sugestões para os consumidores no “Programa da Manhã”. A Rita Roque andou a ler sobre o Livro de Reclamações, a propósito das dúvidas do Ricardo Soares.
Durante a Semana do Consumidor, Filomena Crespo recebe especialistas, em estúdio, sobre direitos, informação, e muito mais: Ana Sofia Ferreira da DECO é a primeira convidada.
O Ricardo Soares quis saber se permitido estar numa esplanada com o seu Ted. A resposta é sim. A Rita Roque explica, tendo em contas as informações disponíveis no site da DECO.
O caso de Miguel Peixoto, animador da RDP-Internacional, deu mote à conversa que a Filomena Crespo manteve com o psiquiatra João Reis, do Hospital Júlio de Matos, na Semana do Consumidor. A que sinais deve estar atento?

O Ricardo Soares e muitos ouvintes já estão a pensar no destino de férias. Se for fora de portas anote isto porque há sempre o risco de o seu voo ser cancelado. A Rita Roque esteve a ler sobre atrasos e cancelamentos.
Noémia Gonçalves entrou em direto da ação conjunta da Antena 1 com a Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos, “Vamos Simular Consigo”, nas instalações da RTP. Eugénia Alves e Pedro Costa, da ERSE, estiveram à conversa com Filomena Crespo — e até houve um quiz com ouvintes.

Ricardo Soares foi comprar pão e o comerciante só aceita pagamento em cartão. Esta prática tem muito que se lhe diga, como explicou hoje a Rita Roque, que também falou de outros pagamentos.
Filomena Crespo conversa com Paulo Fonseca, coordenador do departamento Jurídico e Económico da DECO, sobre este direito fundamental dos consumidores.